信息系統(tǒng)項目管理師項目經理的領導者角色和管理者角色怎么區(qū)分？

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老師，項目經理的領導者角色和管理者角色怎么區(qū)分？有什么小技巧嗎？

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通常領導者是負責確定方向，統(tǒng)一思想、激勵和鼓舞；管理者則是：負責某件事情的管理或者實現(xiàn)某個目標（關注流程、執(zhí)行、交付成果）等。項目經理既可以作為領導者設定項目的階段性目標及最終的大目標，對團隊成員進行激勵和鼓舞，又可以作為管理者，制定適合于本項目的流程規(guī)范等，率眾人實現(xiàn)目標。

擴展知識：項目人力資源管理

1、項目經理具有領導者和管理者的雙重身份。

2、沖突是指兩個或兩個以上的社會單元在目標上互不相容或互相排斥，從而產生心理上的或行為上的矛盾。

競爭的雙方具有同一個目標，不需要發(fā)生勢不兩立的爭奪。

項目經理對于有害的沖突要設法加以解決或減少，對有益的沖突要加以利用，要鼓勵團隊成員良性競爭。

3、規(guī)劃人力資源管理是識別和記錄項目角色、職責、所需技能、報告關系，并編制人員配備管理計劃的過程。本過程的主要收益是：建立項目角色與職責、項目組織圖、以及包含人員招募和遣散時間表的人員配備管理計劃。

4、建設項目團隊是提高工作能力，促進團隊成員互動，改善團隊整體氛圍，以提高項目績效的過程。

5、項目經理應定義、建立、維護、激勵、領導和鼓舞項目團隊，使團隊高效運行，并實現(xiàn)項目目標。團隊協(xié)作是項目成功的關鍵因素，而建設高效的項目團隊是項目經理的主要職責之一。