考點(diǎn)1

控制界限、規(guī)格界限

解釋：

控制界限：控制界限是控制圖中的重要因素，是允許出現(xiàn)的最大質(zhì)量偏差，而不需要采取任何糾正措施。它由控制上限和控制下限構(gòu)成，是用來判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定、是否受控的臨界線。

規(guī)格界限：規(guī)格界限也是控制圖中的重要因素，是允許出現(xiàn)的最大質(zhì)量偏差，而不需要對可交付成果進(jìn)行質(zhì)量缺陷補(bǔ)救。規(guī)格界限由規(guī)格上限和規(guī)格下限構(gòu)成，是用來判斷可交付成果是否有質(zhì)量缺陷的臨界線。

如何區(qū)分：

控制界限是項目團(tuán)隊內(nèi)部的要求。規(guī)格界限則是客戶的要求。

控制界限通常是用相關(guān)數(shù)據(jù)計算得出的。規(guī)格界限通常是由客戶或標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)加的。

控制界限針對過程。規(guī)格界限針對結(jié)果。

如果超出控制界限但未超出規(guī)格界限，需要采取糾偏措施。如果超出規(guī)格界限，則需要采取缺陷補(bǔ)救措施。

考點(diǎn)2

資源平衡、資源平滑

解釋：

資源平衡：為了在資源需求與資源供給之間取得平衡，根據(jù)資源制約對開始日期和結(jié)束日期進(jìn)行調(diào)整的一種技術(shù)。

資源平滑：對進(jìn)度模型中的活動進(jìn)行調(diào)整，從而使項目資源需求不超過預(yù)定資源限制的一種技術(shù)。

如何區(qū)分：

資源平衡不受浮動時間的約束，資源平滑只能在浮動時間允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。

資源平衡往往會導(dǎo)致關(guān)鍵路徑和項目工期的改變，通常會使項目工期延長。資源平滑不會改變關(guān)鍵路徑和項目工期。

考點(diǎn)3

項目日歷、資源日歷

解釋：

項目日歷：項目日歷是列出可以開展項目工作的日期和班次的日歷。

資源日歷：資源日歷是列出具體資源可以為項目工作的日期和班次的日歷。

如何區(qū)分：

資源日歷會涉及到具體資源的可用時間，例如人力資源。項目日歷不會涉及到具體資源。

項目日歷影響到所有的活動。資源日歷通常不會影響到所有的活動，往往會影響到需要特定資源的活動。