考點(diǎn)1
整合管理項(xiàng)目章程內(nèi)容:
1.項(xiàng)目目的
2.高層級需求、高層級項(xiàng)目描述、邊界定義以及主要可交付成果
3.可測量的項(xiàng)目目標(biāo)和相關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)
4.預(yù)先批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)資源
5.整體項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
6.總體里程碑進(jìn)度計(jì)劃
7.項(xiàng)目審批要求
8.項(xiàng)目退出標(biāo)準(zhǔn)
9.關(guān)鍵干系人名單
10. 委派的項(xiàng)目經(jīng)理及其職責(zé)和職權(quán)
11.發(fā)起人或其他批準(zhǔn)項(xiàng)目章程的人員的姓名和職權(quán)
考點(diǎn)2
干系人管理干系人分析模型:
①權(quán)力/利益方格:根據(jù)干系人的職權(quán)大小和對項(xiàng)目結(jié)果的關(guān)注(利益)程度進(jìn)行分類。
②權(quán)力/影響方格 :干系人的職權(quán)大小以及主動(dòng)參與(影響)項(xiàng)目的程度進(jìn)行分類。
③影響/作用方格 :干系人主動(dòng)參與(影響)項(xiàng)目的程度及改變項(xiàng)目計(jì)劃或者執(zhí)行的能力進(jìn)行分類。
④凸顯模型:根據(jù)干系人的權(quán)力(施加自己意愿的能力)、緊迫程度和合法性對干系人進(jìn)行分類。
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