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( )發(fā)生時，服務臺必須啟動事件升級程序。①服務器宕機時長超過了服務級別協議（SLA）規(guī)定的停機時間②因為無法預料的情況增加了備份失效對業(yè)務的影響③受事故影響的用戶數比最初預計的數量大3倍以上④工程師反饋說短時間內無法找到服務器宕機的根本原因A、①②③④B、①②③C、②③④D、①③④
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